Λαμβάνοντας υπόψη ότι πρόκειται για ένα σύστημα εντελώς διαφορετικό σε σχέση με την εκπαίδευση με φυσική παρουσία, η Εκπαίδευση E- LEARNING έχει τους δικούς της κανόνες.

Η απουσία της καθημερινής φυσικής επικοινωνίας και της συνεύρεσης εκπαιδευόμενων και εκπαιδευτών σε συγκεκριμένο χώρο (αίθουσα) διαχωρίζει την Εκπαίδευση E- LEARNING από την τυπική διαδικασία εκπαίδευσης – μάθησης.

Η Εκπαίδευση E- LEARNING έχει τρία κύρια χαρακτηριστικά:

• Ευελιξία, γιατί προσφέρει στους εκπαιδευόμενους την ευκαιρία να διαχειριστούν το χρόνο τους και τη δύναμη τους όπως θέλουν για να προσαρμοστούν στις συνθήκες του προγράμματος εκπαίδευσης και να ακολουθήσουν το ρυθμό του, σύμφωνα με τις γνώσεις και τις ικανότητές τους.
• Ανοιχτή εκπαίδευση, γιατί η διαδικασία εκπαίδευσης-εκμάθησης που προσφέρεται είναι περισσότερο προσιτή σε όποιον επιθυμεί να συμμετέχει. Με αυτό τον τρόπο η μάθηση φτάνει σε υψηλό βαθμό ποιότητας και προσφέρει ελευθερία πρόσβασης και αποτελεσματικότητα που αγγίζει κάθε τύπο εκπαιδευόμενου.
• Η Αλληλεπίδραση, σε συνδυασμό με το διάλογο, αποτελούν τη βάση των εργαλείων επικοινωνίας στην Εκπαίδευση E-  LEARNING. Αλληλεπίδραση υπάρχει σε δύο επίπεδα: αλληλεπίδραση ανάμεσα στους χρήστες και το σύστημα επικοινωνίας μέσω υπολογιστή και αλληλεπίδραση ανάμεσα στους εκπαιδευόμενους και τον εκπαιδευτή σύμβουλο.